تفاصيل الشحن
شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم على جميع الطلبات!
تأكيد الطلب والشحن
عند تقديم طلب الشراء مع Revivia، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. بعد شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن، تحتوي على تفاصيل مثل رقم التتبع وشريك البريد السريع والتاريخ المقدر للتسليم. إذا لم تستلم هذه الرسائل الإلكترونية، يُرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
شركاء البريد السريع والتتبع
تتعاون Revivia مع شركات بريد سريع جديرة بالثقة لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب. ستحتوي رسائل تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني على رابط تتبع لمتابعة تسليم الطرد الخاص بك. اعلم أن معلومات التتبع قد تستغرق من 1-4 أيام لتظهر على موقع شركة الشحن.
الشحن الدولي
تقدم Revivia الشحن الدولي، ويكون العميل مسؤولاً عن أي رسوم وضرائب ورسوم جمركية واردة. راجع الجدول أدناه للاطلاع على تفاصيل التوصيل حسب البلد.
| أمريكا الشمالية | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| الولايات المتحدة الأمريكية | 10-15 يوم عمل |
| كندا | 10-15 يوم عمل |
| أمريكا الشمالية | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| الولايات المتحدة الأمريكية | 3-7 أيام عمل |
| كندا | 3-7 أيام عمل |
| أوروبا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| المملكة المتحدة | 10-15 يوم عمل |
| أيرلندا | 10-15 يوم عمل |
| هولندا | 10-15 يوم عمل |
| اسبانيا | 10-15 يوم عمل |
| السويد | 10-15 يوم عمل |
| فرنسا | 10-15 يوم عمل |
| ايطاليا | 10-15 يوم عمل |
| ألمانيا | 10-15 يوم عمل |
| سويسرا | 10-15 يوم عمل |
| أيسلندا | 10-15 يوم عمل |
| الجمهورية التشيكية | 10-15 يوم عمل |
| الدنمارك | 10-15 يوم عمل |
| رومانيا | 10-15 يوم عمل |
| النرويج | 10-15 يوم عمل |
| بقية أوروبا | 10-15 يوم عمل |
| أوروبا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| المملكة المتحدة | يوم العمل التالي |
| أيرلندا | 3-5 أيام عمل |
| هولندا | 3-5 أيام عمل |
| اسبانيا | 3-5 أيام عمل |
| السويد | 3-5 أيام عمل |
| فرنسا | 3-5 أيام عمل |
| ايطاليا | 3-5 أيام عمل |
| ألمانيا | 3-5 أيام عمل |
| سويسرا | 3-5 أيام عمل |
| أيسلندا | 3-5 أيام عمل |
| الجمهورية التشيكية | 3-5 أيام عمل |
| الدنمارك | 3-5 أيام عمل |
| رومانيا | 3-5 أيام عمل |
| النرويج | 3-5 أيام عمل |
| بقية أوروبا | 3-5 أيام عمل |
| آسيا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة | 10-15 يوم عمل |
| سنغافورة | 10-15 يوم عمل |
| المملكة العربية السعودية | 10-15 يوم عمل |
| قطر | 10-15 يوم عمل |
| الكويت | 10-15 يوم عمل |
| إندونيسيا | 10-15 يوم عمل |
| ماليزيا | 10-15 يوم عمل |
| اليابان | 10-15 يوم عمل |
| تايلاند | 10-15 يوم عمل |
| الفلبين | 10-15 يوم عمل |
| بروناي | 10-15 يوم عمل |
| بقية آسيا | 10-15 يوم عمل |
| آسيا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة | يوم العمل التالي |
| سنغافورة | 5-7 أيام عمل |
| المملكة العربية السعودية | 3-5 أيام عمل |
| قطر | 3-5 أيام عمل |
| الكويت | 3-5 أيام عمل |
| إندونيسيا | 3-5 أيام عمل |
| ماليزيا | 5-7 أيام عمل |
| اليابان | 5-7 أيام عمل |
| تايلاند | 5-7 أيام عمل |
| الفلبين | 5-7 أيام عمل |
| بروناي | 5-7 أيام عمل |
| بقية آسيا | 5-7 أيام عمل |
| استراليا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| استراليا | 10-15 يوم عمل |
| نيوزيلندا | 10-15 يوم عمل |
| استراليا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| استراليا | 5-7 أيام عمل |
| نيوزيلندا | 5-10 أيام عمل |
| أفريقيا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| جنوب أفريقيا | 10-15 يوم عمل |
| مصر | 12-16 يوم عمل |
| بقية أفريقيا | 15-20 يوم عمل |
| أفريقيا | الإطار الزمني التقريبي للتسليم |
|---|---|
| جنوب أفريقيا | 10-15 يوم عمل |
| مصر | 12-16 يوم عمل |
| بقية أفريقيا | 15-20 يوم عمل |
التوقيعات وتسليم الطرود
قد تطلب بعض شركات البريد السريع التوقيع عند التسليم، وفي هذه الحالة لن يتم ترك الطرد على عتبة بابك دون توقيع. إذا كنت لن تكون متاحاً للتوقيع، يمكنك الترتيب مع شخص آخر للقيام بذلك أو الاتصال بشركة الشحن لإجراء ترتيبات تسليم بديلة. لاحظ أن Revivia ليست مسؤولة عن الطرود بمجرد تسليمها والتوقيع عليها.
الأضرار الناجمة عن مناولة البريد السريع
إذا ظهر الطرد تالفًا، يُرجى تصوير العبوة والاتصال بشركة البريد السريع وريفيا على support@Revivia.co في أقرب وقت ممكن. سوف نساعدك.
الطلبات غير المكتملة/غير الصحيحة
اتصل بنا على support@revivia.co في غضون 48 ساعة من استلام طلب غير مكتمل أو غير صحيح، وسنتولى تكاليف الشحن للمنتجات المفقودة أو غير المكتملة أو سنقوم باسترداد المبلغ المدفوع إذا لزم الأمر.
تغييرات الطلبات وتفاصيل الشحن الدقيقة
تأكد من دقة تفاصيل الشحن عند الدفع. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@revivia.co في غضون 24 ساعة إذا لاحظت أي أخطاء، على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان التغييرات بعد هذا الوقت.
تأخر التسليم
قد تحدث تأخيرات في التسليم بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، ولكننا سنسعى دائماً لإبقائك على اطلاع دائم وتقديم المساعدة.
الطرود المفقودة أو المسروقة
في حالة فقدان الطرد أو سرقته، اتصل بنا على support@revivia.co، وسنقدم لك المساعدة. لاحظ أن باملي ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة أثناء الشحن.
العائدات
بالنسبة للإرجاع، يجب على العملاء تغطية تكلفة الشحن إلى Revivia. راجعسياسة الإرجاع
الإلغاء والرفض
تحتفظ Revivia بالحق في إلغاء ورفض أي طلب. سيتم رد المبالغ المستردة في حالات الإلغاء التي لم يطلبها العملاء.
تغييرات في سياسة الشحن
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الشحن هذه في أي وقت. من خلال شراء منتجات ريفيفيا، يوافق العملاء على هذه السياسة، بما في ذلك أي تغييرات يتم إجراؤها.
لأية أسئلة أو استفسارات حول سياسة الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا. شكراً لك على التسوق مع باملي، حيث نسعى جاهدين لضمان تجربة تسوق مُرضية وسلسة لعملائنا الكرام.
تحتفظ Revivia بالحق في إلغاء ورفض أي طلب. سيتم رد المبالغ المستردة في حالات الإلغاء التي لم يطلبها العملاء.
